本报讯 工行内蒙古通辽扎鲁特旗支行把营销中高端客户作为一项重点工作来抓,高度关注客户发展,加大中高端客户的拓展力度,优化客户结构,提升市场竞争力。
该支行全辖员工积极主动,不等不靠,走市场找客户,全方位地为客户提供便利服务,全员通力协作,围绕客户需求做好服务。该支行以从新市场、新企业入手,积极主动与政府、招商、工商、税务等部门建立信息互通关系,加强源头客户信息的搜集,根据客户情况,分门别类制定营销措施,采取针对性的营销策略,稳步推进优质中高端客户发展。该支行走进客户,以本行服务的产品、先进的结算手段、良好的服务环境,加强与客户的交流和沟通,拉近与客户距离,赢得客户信赖,使客户真正体验到该行便利的多渠道服务,赢得客户满意,提高客户对该行的归属感。杨彩霞
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