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本报讯 伴随着2018跨年旺季营销工作的展开，工行内蒙古鄂尔多斯鄂西街支行采取三项措施做好岁末年初电信诈骗防范工作，以有效打击和预防各类电信诈骗犯罪活动，保护人民群众资金安全。
一、提高防范电信诈骗工作责任意识。面对当前严峻的社会治安形势以及互联网经济时代的客观要求，金融机构肩负的防范电信诈骗工作已日显重要，必须站在客户的角度，用职业责任感和社会责任感去看待防范电信诈骗工作，主动做好相关工作。
二、加大防范电信诈骗宣传工作力度。该行全体员工通过学习《关于进一步做好防范电信诈骗犯罪活动的通知》，掌握防范电信诈骗口诀，通过知识普及、发放资料、传播警句、解答疑惑、协客防诈等举措，加大防范电信诈骗的宣传力度，以应对不断变化的欺诈手段。
三、防范措施落实在实际业务处理中。该行将防范措施落实于实际业务处理中，客服人员在分流客户利用智能设备进行转账汇款时做到逐笔提示；在柜面业务处理过程中，逐笔审核客户身份信息，特别是针对数额较大以及年龄较大的客户不是简单地进行提示，而是做进一步的交流，从中发现可疑点。杨彩霞
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