本报讯 近日,内蒙古国税局上线i税服务平台,纳税人通过手机或移动设备下载安装i税服务APP,即可办理申报、查询、咨询和学习等涉税事项。
i税服务平台是一个连接互联网两端的桥梁,也是一个高度集成的数据库,它以金税三期税收管理系统和实名认证数据为基础,将短信、微信、网上办税服务厅、12366纳税服务热线、QQ和邮箱等通讯手段对接到一个平台和一个终端,较好地解决了纳税人办税沟通渠道分散、信息碎片化的难题。
据了解,i税服务平台上线后,一方面,将金税三期税收管理系统和实名认证数据直接对接到平台,纳税人一经注册进入,所有相关数据自行显示,群组智能建立,不需另行添加,在“我的账户”中,纳税人还可以查询到涉及自身和历史业务等20项信息。另一方面,平台将大量的数据传输给一个可以自我学习的智能机器人“税小i”,只要输入要咨询的问题或关键词,这个“小家伙”便可以第一时间给出精准全面的答案,实现24小时自动答疑; i税服务平台开通了远程信息采集功能,当纳税人因事出差在外,不能及时回到纳税所在地采集实名认证信息时,只需要对着手机前置镜头刷个脸,再用手机扫描身份证即可办理实名认证;i税服务平台还设置了办税提醒功能,纳税人可以在自己的手机上给登记、认定、发票和申报等所有办税事项提前定好“闹钟”,从而避免因对税收法规和办税流程不熟悉影响纳税信用;此外,i税服务平台还可提供发票代开申请、一键零申报和纳税人学堂直播等个性化服务,能够满足纳税人个性化、多样化的需求。 阿妮尔
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