本报讯 “今天来内蒙古人民医院就诊,本以为还要排长队挂号,还准备好了零钱,没想到可以用微信缴费,只需几秒钟,又快又方便,也不用长时间等待了。”在内蒙古人民医院儿科门诊,领孙子看病的李大爷不断称赞。
日前,为了方便广大患者,提升医院服务质量,农行内蒙古分行携手内蒙古人民医院开通门诊收费窗口微信支付业务。内蒙古人民医院作为自治区规模最大的三甲医院,年门诊接诊患者219万人次,窗口收费工作量巨大,高峰排队现象一直困扰着该院。同时,随着金融互联网的兴起,广大民众的支付方式发生了新的变革,推行微信、支付宝、云闪付等新型结算方式势在必行。
农业银行作为该院主要合作银行,高度重视此项工作,经三级行联动,在与医院相关人员的共同努力下,经过长时间的准备、调研和试运行,于7月12日启动门诊收费窗口微信支付业务。经测试,完成一笔微信支付业务仅需要3秒钟,较传统POS机刷卡而言具有省时、便捷的优点。
此次微信支付渠道的开通,极大地提高了医院收费服务效率,为广大患者提供了方便快捷的缴费途径,是优化患者就诊体验、提高患者满意度,促进医院财务信息化的一大进步。
正如该院院长孙德俊所言,“启动微信支付是一项切实的便民惠民措施,节省了患者排队等待的时间,简化了就医流程,感谢农业银行在我院智慧医院建设过程中给予的大力支持。”
下一步,农行内蒙古分行将与内蒙古人民医院进一步深度合作,率先在自治区医院引入“移动式结算车”,开展床边移动新型结算模式,让广大患者不出病区就能办理缴费、出院等相关手续。 智小平
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