本报讯(记者 张鑫)呼和浩特市石羊桥食全食美批发市场西门的一家德顺源福祥酒店在7月下旬突然关门停业,让不少在该饭店办理就餐储值卡的市民摸不着头脑。他们本以为饭店停业后办理储值卡的钱款可以得到退还,可眼看半个月时间过去了,仍没有一丝退款的迹象,却又引出拖欠员工工资问题。此事被媒体曝光后,有些消费者又发现持有的该店充值卡却不能消费,也不能退款。 8月16日上午10时,呼和浩特市德顺源餐饮管理有限公司就近日德顺源一加盟店卷款停业事件召开新闻发布会,进行事实说明。
发布会上,呼和浩特市德顺源餐饮管理有限公司董事长张志强表示,德顺源总部起初对于这次事件非常震惊,对加盟店的这种行为也非常愤慨,同时对受害者表示十分的歉意。
张志强说,问题出现以后,德顺源总部对此事件非常重视。对于拖欠员工工资问题,加盟店是独立法人机构,总部对加盟店的用人、待遇无权干涉,拖欠员工工资应该到劳动监察部门或诉讼到法院去解决。因为消费者办卡绝大多数都是基于对德顺源品牌的信任,张志强表示,对消费者的遗留问题,德顺源总部正在积极行动,会通过法律途径,使消费者的利益得到保障,维护德顺源的品牌。该笔费用将由德顺源总部承担。在石羊桥食全食美批发市场西门的德顺源福祥酒店办理储值卡的顾客,可以拨打总部电话3327220,总部将对顾客的身份和卡内余额进行确认和统计,于近期为顾客退还卡内余额,并且将此事件的最终处理结果通过媒体向社会公布。
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