中铁呼和浩特局“五一”发送旅客72.7万人

本报讯 （记者 张鑫）“五一”小长假，中铁呼和浩特局共计发送旅客72.7万人（日均14.5万人），同比增运6.5万人，增长9.8%。“五一”假期铁路客流呈现出旅游流、探亲流重叠的特点，迎来旅客出行高峰。

针对旅客出行需求的变化，中铁呼和浩特局增开了往返于呼和浩特至集宁南、呼和浩特至临河的临时旅客列车4趟，并对呼和浩特至北京、呼和浩特至上海、呼和浩特至广州等热门线路的长途列车进行扩编加挂。

据了解，针对管内短途旅客出行集中的情况，铁路部门每日将往返于呼和浩特、包头、鄂尔多斯三地间的6趟高峰时段动车组列车进行重联，并且视情况增开包头至鄂尔多斯、呼和浩特至临河的特快临时旅客列车，每日增加运能10000客座以上。

针对“五一”假期老百姓旅游出行上升的实际，中铁呼和浩特局开行了往返于内蒙古和四川、重庆和贵州间的“草原铁龙号”旅游专列，游客们可以坐着火车游三峡大坝、览南国风光。

为做好“五一”小长假的旅客运输服务，呼铁局充分用好12306网站平台，借助官方微博、微信等网络媒体，及时、准确掌握发布站车客流变化情况和列车开行信息。同时将售票功能最大化，加大对往返、联程套票的发售力度，增加售票窗口、延长售票时间，并积极做好应急取票工作。继续深化呼和、包头、集宁、乌海、临河等地站车单位特色服务品牌，优化拓展孙奇温馨服务台、峻屹爱心服务队、“360”服务项目等客运服务品牌，细化“爱心助力车、手机加油站、贴心帮扶队、便民泡面桌、出行百宝箱”等便民措施，确保旅客走得舒心，走得开心。