本报讯 (记者 迪威娜)8月1日,从内蒙古自治区市场监督管理局传来消息,为深化市场监管综合行政执法改革,方便消费者投诉举报,切实维护消费者和经营者合法权益,内蒙古自治区市场监管局“五线合一”,投诉电话统一改为“12315”。
据悉,内蒙古自治区市场监督管理局将原工商12315、质监12365、食品药品12331、物价12358、知识产权12330等五条投诉举报热线进行整合,一号对外,一个平台受理。
从公告发布之日起,消费者咨询、投诉、举报等只需统一拨打12315投诉举报热线即可,由12315一个号码统一对外提供市场监管投诉举报服务。整合过渡期通过线路转移切入、后台语音提示实现衔接畅通、平稳过渡。
今后,大家遇到食品、药品、产品质量、特种设备、医疗器械、化妆品等方面的质量安全问题,以及不正当竞争、消费维权、价格违法、虚假广告、商标专利侵权等行为,记得拿起电话拨打12315投诉举报热线进行维权哦!
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