工行内蒙古呼和浩特分行 宣传教育全力防范柜面电信诈骗

本报讯 近日电信诈骗频发，为有效防范银行卡外部欺诈风险，保障维护客户资金安全，工行内蒙古呼和浩特分行全面加强银行卡外部欺诈风险管理，进行了一系列的措施与教育宣传，时刻敲响警钟，防范柜面电信诈骗，努力降低银行卡业务风险，切实保护客户及持卡人资金安全。

该行从源头加强外部欺诈宣传教育，时刻敲响警钟，以负责的态度和专业的处事能力维护客户资金的安全，全力防范柜面电信诈骗。在辖区营业网点醒目位置张贴防范宣传画、宣传标语、宣传口诀，在离行式自助银行上张贴“警方提示”，在服务台放置宣传材料、温馨提示手册等对客户进行风险提示和宣传引导，并将近期的电信诈骗形式以讲故事方式印发给客户，引起对电话欠费诈骗、退税诈骗、汇款急救诈骗、引诱汇款诈骗等的警惕，增强客户防范电信诈骗的识别能力和自我防范意识。

该行针对性地对客户安全意识宣传，提高客户风险识别意识，提高防骗、防盗能力，培养自身防范外部欺诈风险能力；对外引导客户保护好自己的信息，勿将信息随意透露给他人或泄露，提醒持卡人时刻警惕外部欺诈风险，掌握面对银行卡外部欺诈时应采取的措施和办法，提高客户风险处置能力。同时，加强辖区自助设备管理，加强发卡和特约商户的受理、审核、审批等业务的检查监督，完善ATM等自助机具设备的巡逻检查，24小时实时监控巡查频率，实时监控，发现问题及时处理，从源头防范外部欺诈风险，保障客户的资金安全。鲍宏图