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本报讯 （记者 张鑫）为纪念2020年“3·15”国际消费者权益日，自治区市场监管局、自治区消费者协会决定开展以“凝聚你我力量”为主题的消费维权系列宣传活动。
活动将联合多家媒体以“网络+媒体”“线上+线下”方式共同开展多种形式的纪念“3·15”国际消费者权益日宣传活动，在内蒙古市场监管微信公众号开通“扫码维权”消费维权投诉直通车。
“凝聚你我力量，共建和谐家园”系列宣传活动共包括七项：
活动一： “消费维权，共建共享””——部门、行业协会、网络平台、消费者、消费维权志愿者倡议活动。
活动二：“凝聚各方力量，推动消费升级，改善营商环境”——企业代表共谈质量强企新理念、新举措、新愿景，组织主席质量奖获奖企业及“服务百家企业行动”中重点支持企业代表承诺“保价格、保质量、保供应”开展签名活动。
活动三：“诚信为本，网购无忧”——组织内蒙古网络平台经营者开展承诺活动。
活动四：内蒙古自治区消费维权志愿者站成立挂牌，围绕年度主题向全社会发出“消费维权共建共治共享”公益主张。
活动五：举办网络消费维权知识竞赛，印制《百姓维权百问百答》等宣传材料。
活动六：开展“扫码维权”活动，设置“凝聚你我力量”二维码，通过扫码进入消费维权投诉直通车。
活动七：在3月15日当日开通12315投诉举报热线电话，工作人员现场受理消费者投诉举报。
今年“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动将集中宣传自治区消费环境建设工作取得的成效和全区市场监管系统“守住安全底线、聚焦民生关切、服务发展大局”及抗击疫情的经验做法，引导消费者参与消费监督，提高消费维权能力，依法维护自身权益；引导生产经营者倾听消费者诉求，主动承担法定责任，自觉做到诚信经营；引导行业协会加强自律、规范发展，不断提升产品和服务质量；发挥各相关部门职能作用，多方参与、协同配合，构建共建共治共享消费维权新格局。
