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本报讯（记者 李娜 通讯员 张海英）2021年春节将至，购物、聚会各类消费也将迎来新高峰，这期间人员流动性加大、聚集性活动也会增多。近日，呼和浩特市赛罕区市场监督管理局、赛罕区消费者协会提醒广大消费者做好疫情防控，确保健康安全，理性消费。
一、严防进口冷链食品
广大消费者谨慎购买食用进口冷链食品，确实需要选购的，应密切关注进口冷链食品检疫信息及入关证明。切勿购买、食用来历不明的进口冷链食品。选购冷链食品时应佩戴口罩和一次性手套，避免徒手接触食品表面。购物后首先对外包装表面进行消毒，随后进行手部清洁与消毒。在清洗加工冷冻、冷藏食品时，严格处理内外包装，做到生熟分开、烧熟煮透。购物后及时使用酒精棉片或洗手液清洁双手，回家后应对外包装消毒，并及时洗手，避免触摸口、眼、鼻处。
二、外出就餐要当心
应及时索取并留存消费票据等凭证。严格落实公共场所“验码、测温、不聚集、戴口罩”防控措施，尽量缩短就餐时间，保证就餐者间距、餐桌间距1.5米以上，不拥挤、不扎堆。倡导文明就餐，践行“光盘”行动，用餐时鼓励分餐制，自觉使用公筷、公勺。
三、合理安排出行
外出旅游、探亲尽量避免前往中、高风险地区。如确需前往，须做好个人防护和健康监测工作。养成良好的卫生习惯。服从配合各项防控要求，做好食住行游购娱各环节个人防护，养成“戴口罩、勤洗手、勤通风、少聚集、一米线、用公筷”等良好个人卫生习惯。
四、理性消费维权
在任何场所消费或交纳任何费用时，消费者应仔细核对交费清单，索要正规票据，保存好相关票据凭证。例如促销活动截图、商家承诺截图、与卖家的聊天记录、购买记录、快递单号等等，以备日后出现纠纷时有充足的证据维护自身合法权益。商家送货时，尽量当面核验商品，应注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，如有问题要请承运公司出具证明。
当合法权益受损时，消费者要理性处理，可先与卖家协商处理，协商不成的应及时向12315、12345或消协部门投诉，切实维护自身合法权益。
