呼和浩特市供排水公司 持续优化用水营商环境

按照呼和浩特市委、市政府抓好、优化我市营商环境工作的总体要求，市供排水有限责任公司多措并举持续优化营商环境，全面提高用水报装服务水平，从提升市场办理便利度、补强改进制度支撑体系、提升一体化涉水综合服务能力，紧扣“放管服”改革主线等方面，推动我市涉水营商环境持续向好，使企业、群众获得感和满意度大幅提升。

积极推进用水外线接入工程行政审批手续办理效率较低问题。2021年4月13日，该公司上报市行政审批和政务服务局，建议协调相关单位推行“联合审批”“容缺受理”“先建后批”制度，实现“集成优办”，目前此工作正在协调推进中。

全面提高用水报装服务水平。一是实现多渠道报装申请。2020年初，建设项目用水报装事项全部进入“呼和浩特市行政审批和政务服务局工程建设项目审批管理系统”，实现在网上全流程办理报装业务。2021年7月底，开通“呼和浩特市供排水有限责任公司网上营业厅”微信服务号一体化信息平台，用户通过微信服务号即可办理申请报装、更名过户、销户、报修、缴费、开具发票等多项业务。二是推行容缺受理。目前，该公司采取报装服务提前介入，将用水报装服务关口提前至建设用地规划许可证环节，同时严格执行容缺受理制，即用户设计图纸欠缺但具备土地使用证或建设用地规划许可证的情况下，以书面形式承诺，公司即可先行受理。 武子暄 史雅婷