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日新月异的城市风貌、干净整洁的街道，日趋完善的设施，便利实惠的服务,安全通畅的交通，文明有礼的市民……如今，漫步在包头市昆都仑区大街小巷，人们可以真切地感受到文明已深深嵌入这里的肌理，内化为发展的基因，具化为每个市民的行动。
今年以来，昆都仑区以全国文明城市创建为载体，“补齐短板”“内外兼修”，不断丰富创建内涵，持续提升市民文明素养、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量，文明之花在昆都仑区大地徐徐绽放。
“楼道里的杂物、家具都清运出去了！”“创建文明城市是真正让我们老百姓受益！”7月10日，在昆都仑区沼潭街道办事处，阿10＃社区的工作人员和社区志愿者们正在开展清除小区道路两侧绿化带内垃圾、清洗乱涂乱画、擦拭护栏、维护公共设施等志愿服务，社区居民纷纷表示，创建文明城市工作做到了大家心里。
“过去小区属于企业管理，楼下的路没有硬化，汽车一过尘土飞扬，我走得慢，躲都来不及。”在阿10＃社区生活了30多年的张丽华说，如今阿10＃社区已经全部完成道路改造，小区生活环境也在工作人员和志愿者的打理下焕然一新，“现在改的相当不错，路面硬化了，小区里就连楼道都一点杂物也没有，我现在经常在小区散步遛弯，还经常在小区广场上的健身设施晨练，非常的舒服。”
随着创建文明城市工作的逐步深入，昆都仑区严格对照国家测评指标体系,深入查找工作中的问题和短板，重点针对市容环境、集贸市场、老旧小区、背街小巷、道路交通秩序、城乡接合部、窗口单位等重点部位暴露的突出问题,列出详细清单，印发《昆都仑区深化文明城市创建常态化保持严管严控行动方案》，集中开展常态化保持严管严控行动。通过推动道路清扫保洁常态化、整治违规占道经营行为、全面清除“三乱”小广告、修复更换破损市政设施、整治集贸市场和商圈及周边环境卫生和公共秩序、开展社区、老旧小区环境综合治理、整治不文明交通行为、强化城乡接合部环境卫生清理、提升窗口单位服务水平等一系列措施，一项一项查问题过筛子、一条一条抓整改促达标，确保问题全面彻底整改到位，使城市环境整洁靓丽，交通秩序更加顺畅，城市功能愈发完善，城市生活更为便捷。
在集中力量做好综合大整治和严管严控工作的同时，昆都仑区立足长远、注重长效，印发实施了《昆都仑区进一步推进文明城市创建常态化保持和精细化管理工作方案》，坚持创建为民利民惠民，坚持全域全面全民全程创建，坚持抓日常抓平常抓经常，坚持目标导向问题导向结果导向“四项工作原则”，持续推动市容市貌管理精细化、环境卫生管理精细化、市政设施管理精细化、交通秩序管理精细化、集贸市场管理精细化、社区小区、城中村管理精细化、规范养犬行为管理精细化、窗口行业服务管理精细化、中小学校、校外教育培训机构管理精细化，推动文明城市创建常态长效落地落实。
文明创建惠及百姓，而居民群众也在感染下提高了自觉性，发挥着“主人翁”精神。在昆都仑区黄河西路街道友谊19四社区，年过六旬的老党员刘根喜每天都会在社区巡逻，检查每个单元的车辆是否摆放整齐，楼道口前的垃圾桶是否及时清理，积极参与维护社区治安、保持社区环境卫生，对不文明现象进行劝戒。在他的带动下，参与为群众服务的居民越来越多，群众的认可度和满意度也越来越高。“创城惠民政策惠及小区的每一个人，我们都应该行动起来，用自己的实际行动为创城尽一份力，添一份彩。”刘根喜说。
文明如春雨，润物细无声。在昆都仑区，全国文明城市创建工作真正成为了造福百姓的民生工程、民心工程，让城市不仅有了靓丽的“面子”，更有了内涵丰富的“里子”。冯雪
