携手共创文明城市 打造良好营商环境

为大力弘扬新时代文明实践志愿服务精神，助力文明城市创建，呼和浩特供电局离退休管理中心党总支积极响应，联合客户服务中心党、团支部，鸿盛工业园区供电分局党、团支部，组织团员和青年党员志愿者开展“携手共创文明城市 打造良好营商环境”主题志愿服务活动。

公园中、大街上，“都蓝蒙”青年志愿者服务队的青年志愿者为来往行人、居民发放《市民文明手册》、文明创城资料、关于用电安全常识、缴费途径、电力营商环境举措等知识宣传单，积极向市民宣传文明城市创建的重要意义，普及创建文明城市的相关知识，同时青年志愿者们向广大用户解读优化电力营商环境“三零”“五省”服务举措，并积极推广蒙电e家app、微信公众号等网络服务渠道，详细讲解获得电力的新途径、新流程、新方法，帮助居民用户足不出户实现电费缴纳、新装、增容、用电变更等业务办理，提升用户认知度体验度。

让居民群众切实享受到优质的供电服务，真正感受到创建文明城市带来的变化，引导居民群众积极参与到文明城市创建中来，争当文明创城的践行者，进一步深化我市精神文明创建，推动优化电力营商环境各项举措落到实处，提高居民群众对创城工作的知晓率、参与率。真真正正用实际行动阐释了“文明创城 有你有我”的主旨。宋心如