PDF原版
群众之事无小事，一枝一叶总关情。自党史学习教育开展以来，呼伦贝尔市海拉尔区高度重视“我为群众办实事”实践活动，坚持靶向思维、定向施策，注重创新、讲究方法、追求实效，聚焦群众“急难愁盼”，出实招办实事见实效。
规定动作强深度
海拉尔区为积极解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，通过问政热线、微信公众号、全景海拉尔APP、电子邮件和党史学习教育“我为群众办实事”意见箱等多种渠道和方式，“开门纳谏”听民意，征集各类意见建议323条（意见建议类4条，问题反映类16条，民生诉求类303条），累计通过海拉尔区政务服务便民热线受理居民诉求2万余件，均已逐项交办。
围绕群众诉求及处理转办事项，海拉尔区形成“‘三问’活动问题清单”，逐项建立台账、一件一件推进落实。截至11月中旬，海拉尔区各单位、各部门共梳理“三问”清单事项1066项，已解决936项。海拉尔区制定年度民生实事计划9项，目前已完成7项；基层“我为群众办实事”事项清单677项，已完成565项。
自选动作强特色
海拉尔区把贯彻落实上级要求和更好解决实际问题结合起来，在贴近实际、务实管用上狠下功夫，加强统筹领导，在党史学习教育领导小组办公室设立“实践活动工作小组”，专职负责“我为群众办实事”实践活动的整体组织推进，切实把群众的“急难愁盼”问题摸上来、落实了、解决好。
海拉尔区围绕“你有困难你找我，我是党员我帮你”主题开展党日活动和“周末1小时”志愿服务活动，累计50000余人次党员志愿者参与。在党群服务中心、政务服务中心、窗口单位、公共服务场所等地设立有人员、有项目、有管理的“我是党员·我帮你”“我是志愿者·我帮你”“我是社区工作人员·我帮你”的新时代文明实践志愿服务点500个，并通过“北疆新时代”APP平台接单开展志愿服务。
一分部署，九分落实。海拉尔区将继续聚焦群众“急难愁盼”问题，抓实“我为群众办实事”实践活动，立足为民办实事，细化服务流程，把学习成效转化“为群众办实事”的工作动能，坚持把“当下改”和“长久立”结合起来，用刚性的机制约束、严格的推进执行、有力的督导检查，确保每项为民办实事事项都能落到实处、取得实效。张丽
