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2月8日，就在新春佳节上班的第二个工作日，呼和浩特市中蒙医院接到上门护理服务项目，护理部根据患者实际情况，安排十二病区护士长辛月华和高年资护士王婵娟为患者进行床边留置胃管。
患者李某某，男，86岁，患者年前在其他医院住院治疗后出院回家，基础疾病较多，气管切开术后且年龄较大，长期卧床，痰液粘稠不易咳出，无法自主进食，经家属联系“互联网+护理服务”后，得知不用出门便可以解决患者的问题，极大的方便了患者及家属，便在家预约了上门治疗。
护士长辛月华接到通知的第一时间，先了解了患者的基本情况，告知患者留置胃管难度大，留置过程中刺激咽反射，易引起呛咳造成窒息危及生命，患者家属表示了解后，与其约定了治疗时间，用专业的技术成功留置胃管。
护理人员在进门前做好各项准备，戴一次性帽子、口罩，穿一次性隔离衣，戴一次性外科手套，衣帽整洁，操作前进行手消毒等，做到操作无菌，让患者及家属放心。护理人员认真指导患者家属，通过软件确认线上护理服务已经开始，签名并确认提交。接着到患者床旁，发现患者气管内痰液较多，便先协助患者叩背排痰，清理口腔内的痰液，约20分钟后，痰液清理完毕，接着帮助患者清理口腔，成功留置胃管后，给予患者妥善固定，在胃管外露部分贴好标签，注明日期、时间、长度。指导患者家属携带胃管期间的注意事项、胃管更换时间及后期护理要点，教会患者家属鼻饲的量及间隔时间等，如有处理不了的问题可以随时电话咨询，或再次预约上门护理治疗，必要时及时就医。同时协助患者采取舒适体位，整理床单位，告知患者因年龄较大，长期卧床，注意保持床单位清洁干净，观察患者骨隆突处皮肤情况，按时翻身，防止压疮形成。
护理人员过程中动作轻柔，位置准确，操作熟练，体现了专业性和安全性。操作结束后，垃圾分类，医疗垃圾打包，鹅颈式封口，避免造成污染。
上门治疗服务结束，患者家属表示对此次上门服务满意，由于患者年龄较大，长期卧床，家里距离医院较远，“互联网+护理服务”为他们带来了极大的便利，感谢护理人员的专业服务，表示还会再次预约，并会介绍给身边的人。来源：呼和浩特市中医蒙医医院
