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近年来，鄂尔多斯海关聚焦新冠肺炎疫情期间便利企业办理业务，开启“云服务”着力优化口岸营商环境，制定出台优化营商环境53条措施，依托“互联网+”思维，以更便利、更高效、更贴心的服务为企业降本增效。
“云讲堂”助力企业感知政策“新风向”
“这个对外贸易‘云讲堂’真的太及时了，让我们提前了解了RCEP政策，能够及时与客户沟通，享受RCEP原产地证书关税优惠。”内蒙古鄂尔多斯国际贸易有限公司业务员秀珍一边通过手机腾讯会议小程序参与外贸“云讲堂”一边说道。
3月30日，鄂尔多斯海关联合市商务局、税务局、综合保税区管委会、外汇管理局等部门开展对外贸易政策解读“云讲堂”，讲解外贸企业注册、货物申报，原产地申领等业务流程，解读RCEP、出口退税、外汇管理等利企政策，本次“云讲堂”参与企业多达40余家。
“云签证”为外贸企业减负降本
4月1日，呼和浩特海关所属鄂尔多斯海关为辖区企业销往日本的黄原胶签发了一票RCEP原产地证书，该证书由企业通过“单一窗口”提交申请，海关线上审核，企业自助打印，实现全流程线上办理，帮助企业享受进口国关税优惠约3000多元。
“海关推出的原产地证书‘云签证’，给我们公司带来了极大的便利，”鄂尔多斯市中轩生化股份有限公司业务员丁瑞玲说道，“我们公司黄原胶产量位居全球前三，虽然受疫情影响，但黄原胶出口量稳中有增，2021年同比增长7%，为我们节省交通、住宿等费用1.5万，这离不开海关的政策支持。”疫情期间，为了减少人员流动，鄂尔多斯海关主动推出“零接触、零跑腿、零耽误”工作模式，采用“互联网+快递”签发模式，使企业可以“足不出户”申领证书。
“云预约”保障企业生产原料供应
“喂，薛科您好，我们客户有一单原材料急需投入生产，申请周六预约通关。”中外运空运发展股份有限公司鄂尔多斯分公司刘佳欣在电话里说道。
“像这样的预约通关会经常有，我们公司去年在现有产线基础上，主动研发创新，投资建设最新屏下指纹项目，需要进口大量设备与原材料，很多原材料周末空运落地，而且急需投产使用，我们就向鄂尔多斯海关申请预约通关，去年累计预约通关10余次。”鄂尔多斯市源盛光电有限责任公司物流通关部部长洪亮说。
据了解，疫情期间，鄂尔多斯海关组织现场通关和查验部门、货代公司、进出口企业建立“预约加班群”，提供“7×24小时”全天候预约通关，方便企业进行非工作时间预约通关，还针对具有特殊运输条件的货物灵活运用预约查验，减少目的地查验企业等待时间，统筹分配人力资源，成立跨科室查验小组，满足“双随机”查验要求，力争在到货的第一时间实施查验作业，切实降低企业运营成本，全年累计预约通关20余次。来源：呼和浩特海关
