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连日来，乌海市海勃湾区凤凰岭街道办事处墨香梨园社区瑛隆东区的居民乐开了怀。得益于社区的协助，业主们终于拿到了房屋不动产权证书。居民王金亮告诉记者：“十几年了，社区积极帮助我们协调解决房屋不动产权问题，前几天第一批业主已经拿到房屋不动产权证书，第二批、第三批业主也将陆续拿到。”
居民温小青今年64岁，是首批拿到房屋不动产权证书的业主之一。十几年前，她家先后从海勃湾区凤凰岭街道办事处墨香梨园社区瑛隆东区购得两套住宅，由于开发商在开发过程中手续移交不清，致使房屋交付使用后房屋不动产权证书迟迟办不下来。海勃湾区凤凰岭街道办事处墨香梨园社区了解情况后，主动帮助相关部门和业主查找当年开发时的测绘图和购房合同等佐证材料，最终确定房屋实际产权人，并于今年4月份协助部分小区居民办理了房屋不动产权证书。
困扰居民的“急难愁盼”问题就是社区要抓的大事儿。今年年初，海勃湾区凤凰岭街道办事处墨香梨园社区工作人员、网格员在巡查中发现，辖区新时代花园小区的地下停车场风雨棚破损严重，不仅影响美观、耽误使用，还经常有少年儿童上去攀爬玩耍，存在安全隐患。于是通过社区包联共建单位，协调解决7万元经费，将玻璃钢风雨棚换成彩钢风雨棚，同时加装了护栏，避免攀爬危险。
民生无小事，枝叶总关情。海勃湾区墨香梨园社区始终把居民关心的问题当作大事、要事来抓，利用网格化管理和“五步工作法”的优势，完善解决民生问题的机制，使解决群众“急难愁盼”问题形成常态化。启动“一社一年一事”行动，从群众最关心、最迫切、最现实的问题入手，每年为居民办一件实事，推动解决基础设施、公共服务、社会治理、优化营商环境等方面的困难和问题。“我为群众办实事”实践活动开展以来，墨香梨园社区已累计为居民和商户解决疑难问题110余件，居民幸福感、获得感和满意度显著提升。邢海峰
