为深入落实“我为群众办实事”实践活动,助力我区进一步优化营商环境,5月20日,内蒙古自治区住房资金管理中心与中国银行内蒙古分行举办公积金业务延伸柜台揭牌仪式,见证首笔公积金业务成功办理,标志着呼和浩特市首个公积金业务延伸柜台正式启动运营。
近年来,内蒙古自治区住房资金管理中心始终坚持贯彻落实国家放管服改革要求,聚焦群众办事的难点、窗口服务的堵点,创新服务方式、优化业务流程、提升信息化水平,切实发挥了公积金的民生保障作用。住房公积金延伸柜台业务是内蒙古自治区住房资金管理中心首次将缴存、提取、查询等全功能业务延伸至金融机构。通过业务向银行柜台延伸,既可以实现群众“少跑路”“就近办”的目标,也有效缓解了原有住房资金中心柜台服务的压力,推动公积金服务“提速增效”。
作为首家在网点开办公积金业务延伸柜台的银行,中国银行内蒙古分行充分考虑广大企业和市民办理公积金业务的便利性,将处于核心商圈位置的区分行营业部作为延伸柜台的承载单位。借助中国银行专业优质的服务和整洁优美的环境,不仅能够进一步提升公积金业务办事效率和群众体验,让首府市民感受“家门口”的公积金服务,更能实现防疫更安心、办事更省心、服务更暖心的服务目标。
此次开办公积金延伸柜台,不仅是深入践行“我为群众办实事”活动的创新举措,更是公积金服务“就近办”“上门办”的积极实践。未来,中国银行内蒙古分行将继续勇担“融通世界、造福社会”使命,坚持“以客户为中心”的核心理念,以公积金延伸柜台为承接点,不断创新金融服务模式,为广大客户提供优质的金融产品和服务,通过实际行动提升广大人民群众的幸福感和获得感。蔡睿
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