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本报记者 王丰 通讯员 王永飞
一过春节，中国中车、奇瑞汽车、京东方等企业在鄂尔多斯市东胜区装备制造基地的生产车间内已是一片繁忙，企业正开足马力争分夺秒抓生产。
好的营商环境，正是得益于这片沃土的滋养。装备制造基地也不例外。法治化营商环境正在这里落地生根、开花结果。而护企优商的主角正是鄂尔多斯东胜区首个“枫桥式公安派出所”——装备制造基地派出所。
1月18日，装备制造基地派出所获得公安厅第二批“枫桥式公安派出所”后，他们正在将新时代的“枫桥经验”转化为护企优商的稳定器和助推剂。
装备制造基地派出所成立于2009年10月，现有民辅警29名，辖区面积155.6平方公里。目前辖区已投产运行的企业项目有中国中车、奇瑞汽车、京东方等123个，辖区以企业单位为主，企业人口占辖区总人口的85%。装备制造基地派出所率先推出公安业务“综合服务窗口”、居住证办理“立等可取”、高标准建立企业家门口警务室。
在中国中车鄂尔多斯东胜区装备基地的对面就是派出所设立的北区警务室。负责警务室工作的企业保安人员康建中说，这个警务室实际上就是“24小时警务便利店”，将警务助企延伸覆盖到周边43家企业4500余人。引进身份证自助拍照、自助申领、自助领证3台设备，内蒙古户籍人员可随时申领身份证。
装备制造基地企业奇瑞汽车的工作人员刘先生说：“之前办理户政、车管、出入境分别得去东胜市民中心、市公安局车辆管理所，市公安局出入境分局，现在好了，就在家门口，一切搞定，真是太方便了。”
这是装备制造基地派出所推出自治区首家公安业务“综合服务窗口”释放的效应，该窗口将原有的单一“户籍窗口”升级为可办理户籍、出入境和交管多个警种275项业务的公安业务“综合服务窗口”，实现减环节60%，减跑动80%，减时限50%，园区企业职工、居民群众可就近无差别办理户政、出入境、车驾管业务，真正实现“一窗通办”。彻底打通了服务群众“最后一公里”。
基地辖区的最大特点是企业多，因此涉企纠纷也就比较多，为企业保驾护航也就成了派出所每个民警的责任。园区企业奇瑞汽车曾因员工工伤的问题几次引起纠纷，经过调解最终双方和解，员工也得到了补偿，企业也在用工时更加规范了劳动合同的签订。
这仅是护企优商实践的一个缩影。装备制造基地派出所副所长杨凯说，探索4+N矛盾纠纷调处机制，由派出所、司法所、法律服务所及矛盾纠纷多元化解指挥中心加N个相关业务部门，实现信息资源、矛盾纠纷调处、法律援助、法制宣传等各方面工作联动。从2020年以来，主动化解矛盾纠纷240余起，成功把守治安风险防范的第一关口，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。
2021年，基地辖区的企业员工遭遇电信诈骗14起，为了让企业专心创业、放心投资、安心经营，装备制造基地派出所主动服务，创新推出新“警民联系卡”。卡面印有民警姓名、联系方式、监督电话、报警电话、户政便民利民措施、预防电信网络诈骗常见手段及民警个人微信二维码。全体民警利用下午和晚上时间以错时入户的方式深入居民家中，将“警民联系卡”送到辖区企业手中。已累计发放“警民联系卡”20000余张，做到辖区内全覆盖。
装备制造基地派出所所长冯元恒告诉记者：“这样的效果就是2022年电信诈骗案件直接下降到4起，从14起到4起，降了10起。这就是‘警民联系卡，创造出的价值，实现了警企‘零距离’交流，高效促防范措施的落实落地，让企业感受到民警就在其身边。”
