兴安盟科右中旗：智慧养老惠民生

走进内蒙古兴安盟科尔沁右翼中旗（简称“科右中旗”）养老服务指导中心，工作人员正在利用智慧养老信息平台直接连接城镇与各农村养老机构进行信息采集，对上传的数据进行统计分析，了解老年人需求情况。

该中心工作人员单秀芳介绍，智慧养老信息平台在城镇和农村能发挥不同的作用。在城镇养老方面，老年人可以通过多种方式呼叫指导中心，中心根据老年人的需求，组织服务资源，及时调配为老服务，为老年人提供社区或居家上门服务。在农村养老方面，平台提供为老人信息筛查、应急支援、积分兑换、互助养老文化宣传等服务功能。随着科右中旗智慧养老服务大数据平台建设应用，越来越多的老年人实实在在享受到数字化红利。

“我们老两口年纪大，孩子又不在身边，生活上遇到一些困难，我们第一时间就会想到养老服务指导中心，然后打去电话，工作人员会在第一时间就来到我们身边，让我们感觉到特别暖心。养老服务指导中心对老年人来说真是太方便了。”科右中旗满都拉社区居民孙艳玲说。

作为内蒙古自治区农村养老服务转型升级4个试点旗县之一，近年来，科右中旗主动适应社会发展新情况，积极探索城乡养老融合发展新模式，创新举措组建互助小组，开展结对帮扶式养老，搭建以养老服务指导中心为核心的智慧养老服务大数据平台，以科技赋能养老产业，让养老服务提质增效。

“依托智慧养老服务大数据平台，科右中旗民政局可以实时了解每名老年人接受服务的情况、每个站点的服务流量、每个服务人员的服务评价等，实现服务与监管一体化、协同化和智慧化，让老年人安心、放心享受服务。今年将在推动全旗养老服务高质量发展上持续发力，推动居家社区养老服务方面提质增效、农村养老服务方面提标扩面、机构养老服务方面提档升级、养老服务人才队伍建设方面提能增量。”科右中旗民政局局长白全福说。

据《经济日报》