呼和浩特市回民区： “一次办”助力企业“加速度”

本报讯(记者 迪威娜) 今年以来，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局聚焦“强首府”工程，立足政务服务提质提效，紧扣审批主业、服务主责，着眼项目攻坚突破，聚力环境优化提升，充分发挥“一次办+助企服务帮办代办”的联合效应，为优化营商环境注入新动能，更好地服务回民区经济发展。

企业开办是市场主体准入的第一道关口，也是优化营商环境的关键环节。该局从企业群众需求出发，梳理“一次办”标准化办事指南流程104项，2023年新增“预包装食品许可备案”“再生资源回收备案”“海关进出口货物收发货人备案(含报关报检资质)”三项“多证合一”备案事项合并为“一件事一次办”事项，将梳理出的事项清单在内蒙古政务服务网进行公示发布，并将“蒙速办·一次办”二维码、事项清单及咨询服务电话制作成宣传折页、展板，在政务大厅等多处进行宣传推广，利用“回民区行政审批和政务服务局公众号”、微博、抖音等多种形式扩大宣传，确保“一件事一次办”集成服务工作稳步推进。

与此同时，在政务服务大厅设置了“助企服务帮办代办”专区，在回民区各街道办事处设置“助企服务帮办代办”专窗，成立“红绶带”助企服务·帮办代办队伍，与前台“企业开办专区”“一窗受理”、后台“并联审批”相辅相成，将线上和线下相结合，为企业和群众提供从准备材料、网上提交到审批打证等各个环节“全领域、全流程、全方位”的帮办代办服务，切实解决企业、群众办事过程中的疑问和难题，增强群众满意度。截至目前，共为1000余户企业提供了各类帮办代办服务。