常翔：“四步工作法” 当好“为民一线”守望者

本报记者 张鑫

30年警龄，27年党龄，全国优秀人民警察，从警30年来，他从基层派出所民警做起，创设常翔调解室，探索常翔工作法，不断推出基层社会治理新品牌，争当百姓贴心家人，当好位于一线的守望者。他就是丰镇市公安局党委副书记、政委常翔。

常翔凭借人熟地熟情况熟的优势，在实践中探索出自己多年调解纠纷的经验，形成“四步工作法”——“拉近距离法”“及时处理法(热处理法)”“缓法(冷处理法)”“柔性化解法”。利用“四步工作法”积极化解矛盾纠纷，真心帮助群众解决实际困难，赢得了当地群众的支持和信任，在乡村社会治理中发挥了重要的作用。参加工作以来，他共调解各类矛盾纠纷3000余起，群众满意率达100%。

2017年，常翔被评为全国优秀人民警察。

“常政委这个人可好了，对我们可关心了，给我们家解决了可多困难。”丰镇市巨宝庄镇丹州营五号村村民郑金毛高兴地说。

2020年，常翔原工作单位，将常翔“四部工作法”与坚持政治建警，全面从严治警有机结合，在17个户籍派出所挂牌成立了常翔调解室，以常翔调解室为主阵地，运用四步工作法打出了党群结合，群防群治的品牌。同年，丰镇市公安局新区派出所被评为全区“枫桥式公安派出所”，切实做到了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，人民群众的获得感、幸福感和安全感显著提升。2022年3月，常翔因工作成绩突出被任命为丰镇市公安局党委副书记、政委。

“我会永葆一颗赤诚之心，再接再厉、奋勇前行，将金色盾牌擦得闪闪发光。”常翔说：“基层一线永远是我的主战场，我要聚焦筑牢祖国北疆安全稳定屏障的使命任务，紧紧围绕争创‘五个一流’的工作目标，为群众排忧解难，做群众的贴心人，暖心人。”