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日前，国家金融监督管理总局启动“普惠金融推进月”活动，意在多方补位、协力扩大普惠金融服务面。活动开展以来，消费金融机构迅速行动部署，多举措深入做好普惠金融这篇大文章。
对消费金融行业而言，服务客群比较下沉，且多数客户是传统金融机构难以覆盖的长尾客群，这与普惠金融满足不同群体金融需求的目标有所重叠。因此，消费金融机构做好普惠金融这篇大文章意义重大，既可以推动金融资源赋能城镇低收入人群、残疾人等特殊群体，又能促进信贷资金合理配置和提升金融服务满意度。
随着数字化技术的蓬勃发展，我国普惠金融发展进入新时代。为更好满足不同群体多元化普惠金融需求，多家消费金融机构依托大数据、人工智能等数字化方式，深化普惠金融产品和服务，不断提升普惠金融服务的覆盖面和可得性。
北京市互联网金融行业协会党委书记兼会长许泽玮表示，数字化场景建设是消费金融机构提升竞争力的关键手段。在金融科技快速发展的背景下，传统金融机构与新兴科技企业的竞争日益激烈。消费金融机构通过加快数字化场景建设，可以提升自身在技术创新、服务模式等方面的竞争力，更好地应对市场竞争的挑战。随着大模型等技术的加速发展，数字场景在消费金融行业的应用价值将更加凸显，为消费金融机构的发展注入新的动力。
此外，数字技术也在加快推动金融资源向县域下沉，为乡村振兴带来普惠金融力量。中国银行研究院研究员杜阳表示，大数据、人工智能等技术可以帮助金融机构更准确地评估借款人的信用风险，降低不良贷款率，保证业务的长期可持续发展。借助数字化手段，消费金融机构可以有效补齐普惠金融短板，提升下沉市场消费金融服务质效水平，助力县域经济高质量发展。同时，在数字化转型的过程中，消费金融机构应将数据思维贯穿业务运营全链条，强化数据安全和用户隐私保护，加强操作风险及外包风险管理，为普惠金融的发展提供坚实的基础。(王宝会)
