乌海市现有常住人口55.6万人,其中60岁以上老年人就有10.73万人,人口占比达19.29%。面对日益增长的养老需求,乌海市扎实推进养老服务市场化,不断提升全市养老服务专业化水平,满足老人多样化需求,让养老变“享老”。
“做饭难”“吃饭贵”长久以来困扰着很多老年人,由于子女不在身边,老人们往往面临“做多吃不了,做少还费精力”的窘境。如今在乌海市,家门口的为老餐厅让老年人这一急难愁盼问题得到有效解决。
“午餐是自助形式,只需10块钱,10种菜随便吃,吃饱为止。”自从社区有了为老餐厅,家住乌海市海勃湾区的付文峰老人几乎天天来这里吃饭。平日里,餐厅通过“堂食+站点取餐+困难老人送餐”的形式开展服务,确保了服务半径能覆盖社区所有有需要的老人。
对老年人最为关注的吃饭问题,乌海市在全市89个社区养老服务中心(站)全部建立了助餐点和为老餐厅,并在老年人比较集中的小区签约了20个暖心为老餐厅,同时和全市规模型的餐饮行业签订助餐协议,已经形成了半径1公里的“中心厨房+助餐点+暖心为老餐厅+餐饮企业”的助餐服务网络。
不局限于就餐,海北街道狮城社区居家养老服务站1000多平方米的场地内,还设置有棋牌区、健身活动区、按摩区、综合活动室、书法室、心理辅导室等15个功能区,全天候面向老年人开放。在这里,老年人能够享受到“养、食、乐、教、健”多元化暖心服务。
负责运营此处的寿康海勃湾为老服务中心是一家专业养老机构,该中心主任王勇告诉记者,老人们的各类需求在养老服务站不仅能够一站式解决,平日里只需一个电话,他们还会提供助浴、助洁等上门服务。
据乌海市民政局养老服务科科长吴棣介绍,目前,乌海市在全市83个社区(村)建成社区养老服务中心(站)89个,在内蒙古自治区率先实现了城市、农区养老服务设施全覆盖。同时,先后引进3家专业养老服务机构承接全市社区养老服务中心(站)建设运营,培育了5个本地专业养老服务组织,与122家线下加盟服务商签约,通过政策扶持与市场化运营相结合的模式,为老年人提供助餐、助医、助乐、助托、助浴、助洁、助急、助行、助购、助聊“十助”服务。
乌海市还全力打造市级、区级、街道、社区、小区、家庭“六级”全域社区养老服务网络以及周边有站点、桌边有“食惠”、身边有帮扶、床边有照护、手边有响应、耳边有欢声的“六边”居家社区养老一体化服务功能,不断提升居家养老服务水平,满足了不同层次老年人的刚性需求。
此外,乌海市还以市场化思维不断推动养老服务设施升级。该市建成海勃湾区老年人残疾人用品销售市场等6个康复辅具销售展示中心,推进适老化产品销售服务协同发展;同时推进养老机构投资多元化、管理标准化,乌海市老年养护服务中心实行公建民营改革;海勃湾区养老综合服务中心等5个嵌入式、多功能医养服务综合体通过市场化运营机制,开展外延式居家照护和医疗康复服务,已累计提供服务6000多人次。
今年,乌海市成功入选全国基本养老服务综合平台试点地区。
(郝飚)