政银合作再升级 服务网格再织密 便民利企更便捷

中国建设银行锡林郭勒分行西乌珠穆沁旗支行与西乌珠穆沁旗政务服务局对接，拓宽升级“政银合作”模式，将政务服务局的企业“帮办专员”与建行的客户经理融合、将便民服务代办员与建行金融服务代办员相融合，共同开展窗口办理、上门走访和帮办代办服务，将政务大厅的26个服务事项下放至建行网点，企业和群众在银行网点办理金融业务的同时还可办理政务服务事项，如查询、转账、缴费等原本需要在政务大厅排队办理的业务，现在可以在网点轻松完成。这不仅给企业群众提供就近便利服务，同时也缓解政务服务大厅的人员密集排队等候问题。

养老、医疗缴费查询是高频民生事项，其办理流程的便捷性尤为重要。建行网点配备了5台自助设备可为群众和企业提供政务服务查询服务，成为智慧、高效、便捷的政务服务新选择。自助设备具备多种功能，包括社保查询及缴纳、证件办理、缴费支付等。这些功能的集成让群众和企业可以在一个地方完成金融和政务多项业务，无需再奔波于多个窗口之间。

政务服务企业帮代办工作依托银行对小微企业支持力度的优势，在企业帮办方面进行深入合作，通过优化贷款审批流程、提高贷款审批效率等措施，缩短了企业获得资金的时间。这不仅有助于企业解决融资难、融资贵等问题，同时打破了原来企业帮办仅限于企业设立、登记、立项、开工竣工前期手续等方面的帮办，增加了金融帮办服务、政策精准推送、“信用修复”服务窗口等内容，让企业帮办无死角。

接下来，中国建行锡林郭勒分行西乌珠穆沁旗支行将继续深入推进政务与银行的合作，持续拓展政务服务范围，为群众提供更优政务服务、营造更好的发展环境。

(李璠璐)