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近日，中国建设银行锡林郭勒分行利用“悦生活”平台，积极助力锡林浩特公租房租金、押金缴纳工作，建行“悦生活”平台作为全景化生活服务缴费平台，在服务地方与关爱孤寡老人等方面发挥了重要作用。
便捷的缴纳方式
线上操作，轻松缴纳。租户无需再到指定地点排队缴费，只需通过建行“悦生活”平台，在公租房缴费板块，输入相关信息，如身份证号、姓名等，即可完成租金、押金的缴纳，整个过程简单便捷，节省了时间和精力。针对不方便使用手机的老人等特殊群体，可以由儿女在“悦生活”平台代为缴纳。
多种支付手段，随心选择。该平台支持手机银行支付、第三方平台支付、二维码支付等多种支付方式，租户可根据自身情况灵活选择，满足不同人群的支付习惯。
服务地方，助力管理
提高收缴效率。“悦生活”平台实现了租金、押金的快速到账，减轻了锡林浩特市住建局工作人员的收款压力，提高了公租房管理部门的资金收缴效率，使资金管理更加规范、透明。
数据统计与分析。平台能够自动记录和统计缴费数据，为住建局提供详细的报表和分析，帮助其更好地掌握公租房的租赁情况，为后续的房源分配、政策调整等提供数据支持。
贴心服务孤寡老人
上门指导，耐心帮助。针对孤寡老人等特殊群体，建行锡林郭勒分行可组织工作人员上门服务，指导他们使用平台缴纳租金和押金，耐心讲解操作步骤，确保老人能够完成缴费。李大爷说道：“我年纪大了，对这些新东西总是害怕弄不好，没想到建行的工作人员专门来家里教我，一步步地操作，现在我自己也能交房租了，心里踏实多了。”
设立咨询热线，随时解答。为孤寡老人在缴费过程中遇到的问题提供及时、准确的解答，让他们感受到贴心的关怀。张奶奶表示：“上次交房租的时候，我不小心输错了一个数字，心里很着急，打了建行电话，人家小姑娘特别耐心，一步一步地告诉我怎么改，声音又甜，态度又好。”
中国建设银行锡林郭勒分行通过一系列贴心举措，在锡林浩特公租房租金、押金缴纳服务中展现出强大的业务优势与人文关怀，为地方建设与特殊群体保障贡献着积极力量。（刘文涛）
