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“以前冬天烧煤取暖，半夜还得给锅炉添煤，煤灰沾得满身都是。现在电采暖一开，屋里24小时可以随时调节温度，既省心又干净！”初冬时节，记者来到锡林郭勒盟乌拉盖管理区乌拉盖牧场牧户任丽萍家中，一室的暖意扑面而来，她指着墙上的温控器高兴地说道。
任丽萍家以养牧为生，过去冬季取暖全靠锅炉燃煤，不仅要耗费大量时间和人力，一个采暖季下来买煤就是一笔大开销，燃煤产生的粉尘还总让家人出现呼吸道不适。“最怕的是遇到极端暴雪天气，拉煤车进不来，取暖成了过冬的大问题。”回忆起以往的冬日，任丽萍满是无奈。
“清洁取暖”是一种清洁、高效的供暖方式，相比烧煤取暖产生的烟尘污染、有害气体排放，电采暖可实现取暖过程零污染、零排放，且设备开关、温度调节都十分灵活。2022年以来，内蒙古电力集团锡林郭勒乌拉盖供电分公司深入推进“煤改电”惠民工程，将偏远牧区清洁取暖改造作为重点工作，组织青年党员和业务骨干组成“政策讲解小分队”，进牧家、进企业、进社区讲解电采暖电价政策。了解政策后，任丽萍联系了乌拉盖供电分公司，技术人员第一时间上门勘测，仅用3天就完成了低压线路敷设、电表安装和调试工作，还免费加装了漏电保护装置，手把手教她网上缴费，并告诉她如有用电问题可以在电力网格群内报修。
近年来，乌拉盖供电分公司将“煤改电”工程作为民生服务抓手之一，坚持在服务质量上做“加法”，在办电流程上做“减法”，针对电采暖用户建立“一户一档”，开展“每周回访”服务，及时排查用电安全隐患，确保设备冬季运行零故障，让群众用电既安心又舒心。
“以前觉得电采暖肯定要贵一些，现在才知道用电政策这么好，这回冬天取暖不用愁了！”任丽萍的感慨道出了广大群众的共同心声。
清洁电能不仅温暖了牧民的冬日生活，更推动了草原生态保护与畜牧业高质量发展。截至目前，乌拉盖管理区已有200余户群众完成电采暖改造，绿色发展理念在北疆草原正逐渐落地生根。（张蕊 王庚）
