鄂尔多斯高新区： “暖家”护航让企业发展“无忧”

近年来，鄂尔多斯高新区立足区域实际，紧扣企业成长需求，全方位构建系统化服务体系，让企业在暖城切实感受到“家”的温暖，为区域经济高质量发展注入源源不断的活力。目前，超过3500家企业落户高新区，在全维服务护航下扎根成长、发展壮大。

在工作中，高新区企业服务中心主动做“资源对接者”，打破传统服务边界，通过“一个平台、一套机制、一张网络”，全体干部下沉一线，挂点服务。“高新区企业服务中心不仅助力我们找到市场关键资源，更帮助企业串联起区域伙伴。我们不再单打独斗，感觉很温暖。”东风柳汽鄂尔多斯分公司董事长邱黎说道，高新区的精准服务不仅助力其快速投产，更推动上下游配套企业集聚，形成“引来一个、带动一串”的产业集群效应，生动诠释“好的服务就是生产力”。

面对企业“政策找不到、申报跑断腿”的痛点，高新区借力数字化打造智慧服务引擎。依托“政策通”平台，实现政策“一网汇聚、一站直达、一键匹配”。系统累计为区内900余家科技型企业精准推送政策5.7万余次，变“企业找政策”为“政策找企业”。针对企业最迫切的融资需求，高新区组建金融服务专班，穿针引线，精准对接，成功为企业对接融资授信超8亿元，为多家成长中的企业送去了纾困解难的“及时雨”。

同时，高新区创新建立“问题收集、分类交办、协调会商、跟踪督办”的“问题周清”闭环机制。从公交线路增设到订单对接，无论问题大小，都有专班跟进、限时解决。2025年以来，累计推动解决企业各类诉求250余宗，直接助力园区企业实现订单超14亿元，企业满意度达到100%。 （康俊莲 郭莉萍）