PDF原版
为解决牛羊肉产业商户“办证忙、跑腿烦”的痛点，今年5月以来，呼和浩特市土默特左旗政数局创新服务模式，在内蒙古牛羊肉交易市场内设立土左旗政务服务牛羊肉交易市场办证中心，将政务服务窗口直接前移至市场经营一线，让广大商户了解到：办证不用跑大厅，服务就在市场里。
牛羊肉产业是内蒙古的重点特色优势产业，内蒙古牛羊肉交易市场内商户集聚度高、交易活跃性强，随之而来的是主体登记、食品经营许可等证照办理需求集中且频繁。土默特左旗政数局坚持“高效办成一件事”的工作理念，主动将政务服务从政务中心延伸至市场一线，精准对接商户日常办事与经营发展的实际需求，大幅节省商户往返跑路的时间成本和交通成本。
为适配市场经营规律，办证中心创新推行立体化服务模式，实行“固定办公+远程服务+不定时代办”相结合的服务机制，构建起“服务便民、市场增效”的双向赋能格局。每周二、周四全天安排专人在岗值守，现场办理各类高频业务；其余时段提供线上远程咨询、材料预审、业务办理服务，并开通不定时代办绿色通道，精准匹配商户碎片化、临时性办事需求，有效避免办事与经营冲突，真正落地“小事不出市场、大事免费代办”的便民服务模式。
自设立以来，办证中心持续压缩办事时限、提升审批效率。记者了解到，6月1日，办证中心为企业办理迁移“高效办成一件事”业务时，法定时限要求2个工作日办结，工作人员主动沟通，提前对接迁出地，通过全程网办的模式，仅用0.5个工作日就完成了全流程业务办理，大幅提升企业办事体验。
“这次政务服务下沉市场一线，是优化营商环境、提升政务服务效能的生动实践，真正实现了商户‘进一扇门、办所有事’，这一举措不仅给广大经营商户提供了便利，也为推动牛羊肉特色产业提质增效、市场经济高质量发展注入强劲动力。”土默特左旗政数局相关负责人表示。（高喆 段蕾）
