农行鄂尔多斯分行为《联合国防治荒漠化公约》缔约方大会服务

（本报讯 肖宇佳 鲁娜） 9月6日，《联合国防治荒漠化公约》第十三次缔约方大会在内蒙古自治区鄂尔多斯市举行。这是中国首次承办该缔约方大会，参会人员包括196个缔约方代表团、相关国际组织及民间组织代表约1400人，携手共商防治荒漠大计，共谋人类福祉。

农行鄂尔多斯分行被授予大会指定“金融服务商”称号。该行用心筹备，及早部署，用细致贴心的服务满足海外来宾的各项金融服务需求。辖内各营业网点精心布置，统一设立外宾专用绿色通道和专门服务窗口，厅堂不同位置张贴和摆放多语种的外汇兑换、外卡取现等标识，标识醒目，美观便利。同时，向外宾提供便于查询外汇汇率的专用机具，专注细节，周密考虑，致力于提供农行专有绿色服务。

该行为提供优质特色金融服务，多次组织员工进行服务培训，重点强化员工的外语沟通能力、外币真伪鉴别能力和应急处置能力，规范服务流程，熟练操作环节，力争让农业银行的绿色服务成为大国盛会上耀眼的金融名片。有员工骄傲地说：“在家乡在工作岗位上，我们不说普通话和方言，改说英语了。为外宾提供绿色服务的感觉真好，我们是用心的。”

该行以满腔的热忱为大会提供优质绿色服务的同时，积极参与到政府组织的各类宣传活动和志愿服务中，为家乡添砖加瓦，为大会服务倾力向前，农行金融服务随时在线。