本报讯 工行内蒙古呼伦贝尔中央街支行为进一步增强金融消费者的自我保护意识和风险责任意识,优化金融消费环境,在消费者权益日之际,以网点为阵地积极开展了“3·15金融消费者权益日”主题宣传活动。
本次宣传活动以“权利 责任 风险”为主题,重点向公众普及金融广告的基本知识,非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径,提高金融消费者识别非法金融广告的能力,增强其风险责任意识和诚信意识,抑制其盲目投资冲动,引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
宣传日当天,该支行在门前设立宣传台,向过往群众发放“金融消费者权益日”宣传手册和宣传资料,解答群众问答,普及金融消费者日常生产生活中必要的金融知识、现场解答金融消费者遇到的问题。同时在营业网点电子显示屏循环播放“权利 责任 风险”宣传用语:“3月15日是金融消费者权益日,工商银行提示您:了解金融消费者的权利、责任、风险,增强风险责任意识,切实维护合法权益。”并在网点内张贴宣传海报,摆放相关的宣传资料,大堂经理利用“厅堂微沙龙”向来该行办理业务的客户开展宣传讲解,进行金融知识宣传教育,充分发挥网点阵地作用,做好宣传服务工作。
通过此次宣传活动,扩大了“3·15金融消费者权益日”活动的覆盖面和影响力,进一步加深了公众对银行金融知识的认识,增强了广大群众对非法金融广告的警惕性,切实保障了广大群众的财产安全,培养社会大众的金融风险意识及维权意识,使得消费者保障自身资金财产安全及维权意识得到提升。杨彩霞
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