工行内蒙古乌海乌达支行 果断拦截一起电信诈骗

本报讯 近日，工行内蒙古乌海乌达支行成功拦截一起电信诈骗，使客户避免了经济损失。

当日，一对中年夫妇非常着急地进入工行内蒙古乌海乌达支行大厅，客户经理上前接待，女客户说刚刚接到不明电话号码，对方自称是工行工作人员，要求女客户提供身份证号码、信用卡信息等基本信息，并向女客户手机号码发送短信验证码要求收到回复，女客户没有经过思考，一一如实告知对方。通话结束后，女客户心里产生不安，在丈夫的陪同下前来银行询问。客户经理了解情况后，迅速做出反应，告知客户是诈骗电话，同时帮助女客户及时拨打95588热线，把信用卡挂失止付，及时阻止了女客户的信用卡被盗刷，随后该行工作人员帮助女客户报警。杨彩霞