本报讯 近日,高考、中考相继结束,学校也纷纷开始放暑假,旅游市场迎来暑期高峰,在享受美好暑期的同时,为了使广大游客的行程更安全、舒适、顺利,7月9日,呼和浩特市旅游发展委员暑期发出出游提示。
提示消费者要选择合法旅行社、合适旅游产品;签订旅游合同,购买旅游保险;加强自我保护,重视出游安全;旅游行为要文明;旅途当中遇到纠纷要理性。
在旅游过程中发生纠纷时应保持理性协商解决,要避免过激行为,当协商不成时,要注意保留相关证据,尽量完成行程,防止损失扩大;行程结束后,游客可通过向旅游质监部门和消费者协会投诉、申请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式依法维护自己的权益。呼和浩特市旅游投诉电话:0471-4608315。
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