本报讯 建行内蒙古区包头分行积极寻找目标商户,以慧兜圈“慧美食”行业应用为切入点,实现了建行区分行首家试点上线“慧美食”点餐应用。
客户经理走访商户时发现点餐与结算分离,手写下单,餐厅效率低并且手输结账金额会产生误差,后期纸质对账耗费人工成本,判定商户对智能应用一体化的需求很大。
经过多次市场调研、与商户反复沟通探讨和测试,为商户配置了“慧美食”点餐应用,期间为商户做了厅堂分区、菜品分类、桌号、菜品设置、图片上传等参数设置,为商户详细讲解了点餐应用的优势以及使用方法。这一点餐应用将金融科技与行业应用相结合,从商户需求出发探索商户服务平台场景应用,解决了商户实际问题。张雅然
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