家门口的公安政务服务“便利店” 架起服务群众的“连心桥”

走进兴安盟乌兰浩特市公安局胜利派出所便民服务大厅，整洁明亮的室内环境、装订规范的户籍档案、完善齐全的服务设施，让人耳目一新。户籍民警热情周到、细致入微的服务，更是让人如沐春风。

为了更好地服务辖区居民，乌兰浩特市公安局结合政法队伍教育整顿工作，积极谋划、扎实推进，深入开展“我为群众办实事”实践活动，立足岗位为群众办实事、解难题。去年，乌兰浩特市公安局以胜利派出所为试点创建了“一站式”政务服务派出所，将“简政放权、放管结合、优化服务”改革措施走深走实，打造群众家门口的公安政务服务“便利店”，架起服务群众的“连心桥”。

记者了解到，乌兰浩特市公安局将治安、交管、出入境等3个警种涉及的“开锁业登记备案”“废旧金属回收经营者备案”“旅馆业特种行业许可证核发”“机动车登记证、行驶证、号牌补领、换领”“机动车驾驶证补领、换领”“机动车、驾驶证违法信息查询”“往来港澳通行证及签注签发”等36项高频、简单的政务服务事项延伸至派出所，在派出所原有66项行政审批服务业务的基础上，实现了102项政务服务事项在派出所“一站式”就近办理。

据统计，乌兰浩特市公安局“一站式”政务服务派出所自2021年9月26日成立至2022年1月10日，共办理户籍业务1632件、交管业务187件、治安业务30余件、接待群众3500余人次，有效破解了辖区居民因办理不同公安业务来回奔波的难题，为群众办理公安业务提供更加优质、高效、便捷的服务。

“我们将按照‘只进一扇门、延伸在基层’的工作思路，将‘最多跑一次’和创新发展新时代‘枫桥经验’充分融合，规范窗口职能、受理流转、文明服务、安全管理等一系列内容，进一步提升基层派出所窗口的形象和服务水平，加快推进公安‘放管服’改革。”乌兰浩特市公安局相关负责人表示，在接下来的工作中，他们将着力围绕全面提升优化营商环境和“放管服”改革工作水平，及时回应群众办事新期盼、新需求，继续推进服务事项标准化、简政放权最大化、服务距离最小化、便民服务智慧化，让更多的群众享受“放管服”改革和优化营商环境的“红利”。于天宇