今年以来,乌兰察布市察右前旗医疗保障局创新医保服务方式,推出一系列便民服务举措,深受好评。
连日来,通过走访察右前旗总医院、土贵乌拉镇境内多家医保定点药店,记者发现,前来就诊、买药的群众可以通过“三电子一支付”(电子凭证、电子处方、电子票据、移动支付)进行身份认证。目前,察右前旗总医院正在全力推进信息化接口与医保接口对接工作,刷脸功能上线后,只要患者激活医保电子凭证,在医院挂号缴费时可直接刷脸支付。
察右前旗总医院医保科主任郭佳妮介绍说,近年来,察右前旗总医院开展了多项便民医保业务:实行一站式报销,简化入院出院手续;优化就医流程,患者出院即可报销。同时,为低收入人群及低保户、五保户、边缘户等,实行住院先治疗后付费及零押金入院,出院时补足个人自付金额即可。
通过强化数据赋能,察右前旗医保系统不仅让群众有“医”可靠,也能靠得住、靠得稳。医保部门重新梳理医疗保障经办政务服务事项办事指南,进一步优化基本医疗保险参保和变更登记等10个方面的经办流程,以“一人一档”数据库为抓手,更多运用数字化手段引导群众主动参保、用人单位依法缴费。为高龄独居、行动不便、患有重大疾病等特殊人群,开展健康管理、政策宣讲、帮代办等服务,让参保群众深切感受医疗保障的政策红利。
不久前,察右前旗医疗保障局开展了“人人参保有‘医’靠家家健康享平安”为主题的全民参保集中宣传活动,通过“线上+线下”全方位、多角度、多层次的宣传方式,广泛宣传参保意义,持续宣传待遇政策。从参保登记、管理服务、动员宣传、待遇保障等方面综合施策,进一步提升医保服务便捷性和可及性。
察右前旗医疗保障局副局长李晓颖介绍,近年来,察右前旗医疗保障局从提升医保服务水平、推动医保服务下沉、发挥医保托底功能等多个方面,加大惠民政策宣传力度,不断激发全民参保积极性,同时着力提高医疗保障信息化建设,持续推进异地就医直接结算服务,充分发挥医保部门保障民生的优势和作用,让广大参保群众享受优质的医疗保障服务,提升群众获得感、幸福感。
(孙国俊 邱学)