内蒙古着力打造安全放心消费环境

“我们严格执行进货检查验收制度，不销售假冒伪劣商品，商品质量符合相关标准。我们承诺对消费者购买的商品，在承诺期限内提供无理由退货服务……”3月15日，由自治区市场监管局、自治区消费者协会共同主办的2026年“3·15”国际消费者权益日暨“放心消费在内蒙古”宣传活动在呼和浩特举行。现场，来自各行各业的商家代表向广大消费者郑重作出“放心消费”“线下无理由退货”双承诺。

2026年全国消协组织消费维权年主题为“提升消费品质”，这既是回应消费者关切、维护群众切身利益的务实举措，也是推动经济社会高质量发展的重要抓手。本次活动在呼和浩特市方正广场设立150个优质商家展位，涵盖食品生鲜、家居好物、特色农产、日用百货等3000余个品类。众多商家围绕“提升消费品质，畅享放心消费”主题集中亮相，全方位满足市民多元化、品质化消费需求。

活动现场，相关部门设立宣传专区与“维权直通车”服务台，安排专人现场受理投诉举报，快速化解消费纠纷，切实打通维权服务“最后一公里”。

据内蒙古自治区消费者协会秘书长吴日根介绍，推行“放心消费”“线下无理由退货”双承诺是消费者权益保护工程的重要任务。今年，我区将通过细化重点行业承诺范本，健全公示监督机制；打造放心消费聚集区，发挥引领带动效应；建立正向激励政策，将承诺践诺与金融支持挂钩三项举措，不断扩大“双承诺”企业的覆盖面和影响力，提升社会知晓度和群众认可度，着力构建“消协引导、企业自愿、消费者认可、承诺即受约束”的安全放心消费环境。（李国萍）