乌海市深入实施政务服务优化提升行动

“今年孩子报名入学，在手机上填完基本信息，系统自动就核验好了，连户口本都没掏出来。”8月底，乌海市第三中学新生报到现场，家长王素芳的轻松体验并非个例。今秋，乌海市10316名新生全部通过“蒙速办”App完成入学报名，“零跑动”办理，让入学这件“操心事”变成了“指尖事”。

入学“一件事”的迭代升级，是乌海市深入实施政务服务优化提升行动的一个生动缩影。今年以来，乌海市以集成服务提效、精准施策纾困、优化服务体验、延伸服务触角为路径，加速推动政务服务从“可办能办”向“好办易办”转型升级。

在服务企业方面，乌海市依托自治区惠企政策精准服务平台，推动从“企业找政策”转变为“政策找企业”，已完成13个部门21条惠企政策、57个政策项目梳理录入工作。市、区两级企业服务专区高效运转，可办理涉企服务事项2116项，2026年累计办件2.9万件。重点项目帮办代办同步推进，63名帮办代办员紧盯项目时序节点，主动靠前协调破除堵点，今年以来提供帮办代办服务5156次，有效助推120个重点项目落地投产，企业获得感和满意度持续提升。

下一步，乌海市将继续秉持为民服务理念，深化改革赋能，夯实基础支撑，强化数智建设，以更高效的流程、更优质的服务、更快速的响应打造政务服务新样板，为经济社会高质量发展注入强劲动能。（刘春霞）