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“38岁，本科学历，2005年7月加入中国共产党，从警18年，一级警司，在指挥调度岗位8年，参与承担并圆满完成了国家级、地方级重大赛事交通安全保卫任务576次，处置各类危情、险情、重大案情279件次。‘执着坚守、百倍付出、过硬作风’成为学习楷模”，这段的文字的所有者不是彪悍的男警，而是号称“马路吸尘器”的交警，这段文字的所有者不但是交警，还是一名女交警。
这是包头市公安局交管支队指挥中心代理副主任张丽娜的简历，简约却不简单。
一名女警，带领着32名交通指挥调度战线上的男女老将，她和同事们的职责并不仅仅是观看大屏幕，接打报警出警电话。在张丽娜的工作日程上，包头市道路交通的各类重大警情、突发险情、重要赛事、恶劣天气条件的交通指挥调度及交通安保工作都是她和同事们的必修课，而冲锋向前，指挥在前，则是张丽娜的工作座右铭。
2016年12月30日中午12点05分，青山区民族东路小区地下供热管线突然爆裂，热水猛泄，雾气弥漫，短时间之内事故地点路面形成了大面积积水，能见度不足一米。而此时正值下班高峰期，道路出行车辆急剧增多，路段通行突然受堵。此景，她在第一时间通过道路视频看到，并迅速呼叫青山交管大队警力赶到现场，不到1分钟，青山大队警力按部署岗位加强车流分流管控。此时，她快速指令昆区交管大队在民族东路西侧路面、在少先路、钢铁大街沿线做好分流协调，并指令现场及周边地区打通“预留抢险通道”。同一时间，指令还传递到市热力总公司，要求立即协派专人到场处置，整个过程不超3分钟。随后，热力公司抢修人员赶来，迅速投入了抢修战斗。由于指挥调度及时、部署协调科学、处置得力，该事件的处理得到了市政府领导和相关部门高度评价，称赞包头交警是一支能打硬仗、敢打硬仗的高素质队伍。
道路交通指挥调度工作是集准确性、及时性、重要性为一体的高强度工作，作为交管支队指挥中心调度办负责人，一次次的任务锤炼，让张丽娜具有了和男同事一样工作的雷厉风行，同时，也散发着女性的精细热心。
2017年1月27日12时，指挥中心122接警台的电话骤然响起，一辆蒙B牌照的江淮车上一位男孩因高烧已经昏厥，需立即送往一附院进行急救。接此危情后，正在前台大厅的张丽娜立刻通过350兆手台向沿途九原、青山、昆区交管中队发布指令，并指派九原一中队一辆巡控车辆在建设路万青路路口待命，随时迎送危急小客车。1分钟后，警车护送这辆小客车一路疾驰，为了给危重孩子赢得宝贵时间，她迅速指令沿线三个区的17处路口打通交通信号“绿波带”，并通过对讲机随时随地通报小客车行进位置，全程疏流，合力分控其余车辆。到了青山辖区，她又指派青山一中队增援一辆警车提前开道，提前示警，将危难小客车火速送进了昆区第一附属医院。这一路走来，在平日平峰期都需要至少25分钟的车程，而在当天道路高峰期通行中，却仅仅用了11分钟就让危难患儿得到了紧急医治。事后，危难小男孩由于抢救及时脱离了生命危险，家属通过广播、通过各大媒体带来了感谢，送上锦旗表达了家属对收获平安的最诚祝福。
道路交通平安畅通不仅仅是交警的事，它还是事关所有市民生命安全的大事。
从2009年8月开始，张丽娜在包头人民广播89.2电台每周周一的《张警官说交通》、每周周五的《周未路况汇商》；94.9广播电台的《949听新闻》《鹿城警务报道》中，通过细说“包头出行安全事”、详细解读“交通出行法理法规”，为鹿城所有交通参与者的文明出行，架起了一座空中安全、畅捷的快车。
随着广播电视媒体在交通出行中引领重要性的突显，越来越多的人们通过广播开始了解张丽娜，了解包头市交通通行现状，了解日常出行的道路交通路况,更了解交通法规及交管信息的及时提示。
而今，广播电视媒体的触角不断拓展，为了让更多的交通参与者能够畅行包头，让外省市地区的驾驶员来到包头能够“知行、快行、畅行”在各条道路上，从2012年8月开始，张丽娜成为了内蒙古广播电视台1056《交通之声》特约警官主持人，在每周周一上午《交通在线》栏目向全区传递包头出行的交通管理信息提示，并透过典型案例分析，警示所有驾车者平安出行。2012年10月，内蒙古电视台新闻综合频道首次开播直播类交通路况栏目——《说道说道》，作为包头市唯一路况直播员，她用娴熟的业务技能、详实路况掌控、干练的语言技巧，提供实时准确的包头市交通路况信息，播报最新道路交通管理及出行诱导，为包头280多万交通参与者的安全出行提供了一张准确细致的出行引导。
2013年8月，在内蒙古自治区公安厅及内蒙古电视台联合举办的全自治区电视媒体道路交通路况直播点评会议上，她的精彩交通路况播报被刻制成光盘，并在全自治区的路况播报中予以学习推广。如今，做为一名女交警、一名警官主持人，她的警官播音之路走过了5个春秋，播出327期《张警官说交通》、292期《周未路况汇商》、197期《交通在线》、281期《内蒙古电视台路况直播》、193期《949听新闻》、219期《鹿城警务报道》、132期《以案说法》。
1999年，张丽娜从内蒙古人民警察学校毕业，警校生活的历练，让她工作起来有着“三分汉子”的硬朗。从刚参加工作的事故处理岗位埋头一干就是9年，这9年中她与事故处理男民警一样奔波往返于处理交通事故一线，无论白天、夜晚，为每一起交通事故的细致勘查、准确定责而辛勤努力着，扎实奉献着，对此她无怨无悔。2009年4月，功夫不负有心人，她获得了自治区人事厅和公安厅联合颁发的《道路交通事故痕迹检验中级工程师证》，这个证件在包头市仅有7名同志获取，而她是唯一的一名女警。
2009年5月，在调入了交管支队指挥中心调度办的重要岗位后，张丽娜作为一名女同志担负起全市400多个道路路口的指挥调处工作，同时还要通过市级、自治区级广播电视媒体，发布道路路况信息，提供准确及时的交通出行引导，对她而言任务重、担子重、责任重，可她从未说过一句苦，叫过一句累。同志们给她起了个称号，叫“拼命三郎”。每每在关键时刻、在重要时刻，她都向所有民警传递着一个信号、一种正能量，那就是一份责任、一份义无反顾的神勇。而对家庭来说，她的神勇却似乎少了很多，她所尽到的责任和义务却大打折扣。
2011年7月中旬，年幼的孩子持续发高烧40度以上，上吐下泻，情况危急。而当时正值包头市首次举办“全国中学生运动会”，交通管理指挥调度工作分外重要和关键。作为指挥调度工作的排头兵，张丽娜深知此阶段工作的重要，而此时能依托的丈夫，却也在固阳县道路上执行二级交通管理警卫任务。夫妻同是警察，而又同是交通管理一线的排头兵，她们夫妻两人有着共同的理解和共同的支持。患病的孩子交给了年迈的公公婆婆照顾，她强忍着内心的挣扎，毫无怨言，圆满完成了党和人民交付的各项艰巨任务，用时时处处“走在先、干在前”的工作作风，在平凡的工作岗位上实践着自己坚定的诺言。
面对日益复杂严峻的道路交通管理形势，张丽娜在平凡的岗位上，充分发挥了新时期交通指挥调度中心枢纽的突出作用，并通过自治区、包头市两级广播电视媒体平台，第一时间发布道路交通出行诱导信息，为全市广大交通参与者的平安畅通出行提供了准确、快捷、高效服务，受到了各级领导和广大市民的一致称赞。
有人说：“战争让女人走开”。在一些人眼中，公安工作如同战场，是男同志建功立业的舞台。而今，她用炽热的青春、无悔的诺言、真实的行动践行着“为人民服务”的承诺，这是她对本职工作的认识，是她对交通管理岗位的热爱，更是她始终不渝、坚定不变的人生追求！ 林茂 孟晓玲
