本报讯 工行内蒙古阿拉善盟右旗支行为着力做好军队客户维护与服务工作,一直秉承“军民鱼水情”的服务理念,始终将最优质、最贴心的服务提供给军队士兵,使双方关系良性互动与业务健康发展。
近日,某部队总部前来慰问基层部队,由于阿拉善地广人稀,沙漠广布,驻阿右旗的基层部队所处位置比较偏远,考虑到路程远、时间长、路况不熟、给养不足,该部队的首长向该支行寻求帮助,希望把工商银行作为此次慰问行动的中转站,把慰问物资寄放在工商银行,再由基层部队前来工商银行领取。
该支行了解到对方需求时,不仅提供此次帮助,还提供持续服务,随即安排员工整理场地、帮助客户搬运物资、清点货物,保证做到了“完璧归赵”。该行工作人员热情高效的服务,得到这一行“特殊客户”的高度认可和衷心感谢。 孟昕
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