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就诊忘带医保卡、手机没电无法使用医保码、不会用智能手机……以后再遇到这类情况都不用担心了。今年，通辽经济技术开发区医疗保障局深入探索“智慧医保”服务新模式，实现数据多跑路、患者少跑腿，让群众切切实实享受到智慧医疗带来的便利和优质的服务。
近日，家住科尔沁区星湖湾小区的吴怡来到该区新城街道社区卫生服务中心挂号就诊，工作人员示意她通过医保业务综合服务终端进行“刷脸”挂号，短短数秒就完成了挂号、支付流程，享受到了“无感化”就医体验，让她觉得非常方便。“以前来的时候排队时间比较长，因为得到窗口刷医保卡，或者使用智能机，现在无论是开药或是缴费，直接刷脸就可以了，非常方便快捷。”吴怡说。
从“持卡就医”到“扫码就医”再到“刷脸就医”，通辽经济技术开发区医疗保障局积极推进医保便民服务升级，为辖区定点医药机构配备了医保刷脸设备，参保人员通过“刷脸”方式即可快速完成挂号、缴费、购药、结算等业务，大大缩短等候时间的同时，还可有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为，满足了居民多样化就医需求，提升了医疗服务水平，也为医保基金安全提供了有力保障。“目前，通辽经济技术开发区已有17台刷脸设备投入使用，其中包括5家公立医疗机构已实现全流程刷脸支付，28台刷脸设备正在进行对接安装，力争覆盖辖区所有两定医药机构，开启智慧医疗新篇章。”通辽经济技术开发区医疗保障局信息股股长高海丽说。
通辽经济技术开发区医疗保障局不断挖掘“互联网+医保”服务潜能，逐步增加智慧医保终端的应用场景，让更高效、更精准、更有温度的智慧服务惠及更多人。这几天，市民陈金荣到社区卫生服务中心购药时，没有其所需药品。接诊医生当即开具电子处方后上传至电子处方中心，通过电子处方中心，将处方实时流转至门诊定点零售药店，帮助其成功购买到所需药品。
通辽经济技术开发区医疗保障局积极推进医保电子处方流转服务，督促定点医疗机构做好系统改造对接，及时下载更新药品目录库，参保群众在医疗机构就诊时如所需药品医疗机构没有，可以由医疗机构接诊医生开具并上传电子处方，群众到零售药店进行购药，不仅提升了医疗服务的效率和质量，也更好地满足了患者的实际需求。截至目前，通辽经济技术开发区辖区内56家定点医疗机构及171家定点零售药店已全部接入电子处方流转。
这些便利，得益于医保服务智慧化建设。“未来，我们将继续加强医保信息化建设，优化服务流程，提升服务质量，推进医保信息化便民工作不断向前发展，为广大参保群众提供更加便捷、高效、优质的医疗保障服务。”高海丽说。
（李奕颖）
